Sluta upprepa dig själv - gör en film

Alla som har flugit känner igen frasen “Trä på masken över huvudet och andas normalt” från säkerhetsgenomgången kabinpersonalen instruerar före avgång.
På senare år har det dykt upp varianter på denna klassiska presentation; en förinspelad röst som kabinpersonalen agerar mot, en animerad film, en filmad film och sedan finns det såklart mer extrema varianter som Virgins påkostade film. 

Det alla dessa varianter syftar till är dock gemensamt;

  1. Säkerställa att rätt information förmedlas varje gång.
  2. Säkerställa att mottagaren tar del av informationen och förstår den.

Det är just punkt 2 som är den stora utmaningen, hur säkerställer vi att mottagaren tar del av informationen? Det finns såklart ingen metod som garanterar detta, men det finns lösningar som avsevärt ökar chansen att lyckas och flygbranschen närmar sig sakta med finurliga filmlösningar.

Det som man dock slås av är hur flygbolagens strävsamma arbete och erfarenheter av informationsspridning inte sökt sig längre från kabiner och flygplatser än vad de gjort. Det är inte ofta vi ser filmer som dessa på andra platser där de skulle göra nytta.
Därför blev vi glada när vi nyligen blev tillfrågade att producera en "Säkerhetsgenomgång före avgång" åt Clarion Hotel Arlanda Airport (vi vet, ganska nära en flygplats, men ett steg i rätt riktning). 

Den animerade filmen är en ca 1 min genomgång av säkerhetsföreskrifter som tidigare lästes upp av personalen på hotellet inför varje aktivitet i hotellets största samlingsal. Med pedagogiska och stilrena animationer förmedlar nu en röst allt besökaren behöver veta kringa säkerheten i lokalen, men även praktiska detaljer som vart toaletterna finns - på samma sätt varje gång.

Brukar du upprepa dig själv? Hör av dig, så gör vi en film istället!